I servizi offerti dall'hotel includono sale conferenze, centro business e lavanderia. Le strutture dell'hotel includono lavanderia self-service e parrucchiere. Gli ospiti potranno usufruire del tranquillo cortile. Il giardino dell'hotel è il posto perfetto dove rilassarsi. L'hotel offre inoltre ai propri ospiti la comodità della connessione internet connection.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da canali via cavo/satellitari, TV, cassetta di sicurezza e da servizio in camera. I bagni includono doccia.

La Aurora International Airport (GUA) è situato a 20 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Città del Guatemala è situato a circa 10 minuti in auto dalla struttura. Gli ospiti troveranno numerosi risroranti e negozi in prossimità della struttura. Grazie alla posizione dell'hotel gli ospiti potranno facilmente raggiungere a piedi numerosi luoghi di interesse.